Quality System Basics (QSB) es un programa de Aseguramiento y control de la Calidad que fue desarrollado por General Motors (GM) para ser aplicado a su cadena de Suministro, con el objeto de mejorar su Sistema de Gestión de la Calidad, por medio de la utilización de herramientas básicas de la calidad, orientadas a robustecer los procesos de mejora continua.QSB transfiere conocimientos y habilidades para la interpretación e implementación de las estrategias que componen este Programa, para luego analizar las oportunidades de mejora existentes en la organización que lo aplica, y de este modo orientar el proceso de implementación.

Favorece el cambio de una organización reactiva a una preventiva de modo eficaz, identificando oportunidades para estandarizar procesos, posibilitando la reducción de desperdicios y sus consecuentes costos de no calidad.